OPENING

これまでD2C、ダイレクトマーケティングの領域では「ファン化」という文脈で
ブランドから顧客へのコミュニケーションが行われてきました。
ですが、「お客様をファン化させる」という考え方は本当に通用するのでしょうか？
「推し活」はそれとは全く違う構造のコミュニケーションのはずです。
「推されるブランド」になる構造を紐解き、
「お客様をどうさせるか」ではなく「自分達がどうあるべきか」の本質論に迫ります。