SESSION

D2Cプロダクトの中でも、わかりやすい体験を提供できる「食」。
食体験はすべての消費者に接点を持つ可能性を持ち、課題解決型でも嗜好品型でも大きな可能性がある領域です。
消費者の嗜好も多様になっているため、体験前・後の複雑なコミュニケーションが求められます。
また、商品の特性上、品質管理など安全性の担保などビジネス難易度も高くなっています。
しかしながら、このように変数が多くある食品D2Cで多くのプロダクトが次々と誕生しています。
その中でも高い成長性を見せるブランドに共通点はあるのでしょうか。

このセッションでは、顧客と食体験の接続をどのように設計し、
また継続的なコミュニケーションを行っているのかを解明し、これからの体験の進化についてのディスカッションを行います。